Возврат товаров

Возврат и обмен товара может быть оформлен в течение 14 дней с момента его приобретения.

Возврат и обмен осуществляется при условии сохранности товарного вида, целостности упаковки, и документов подтверждающих факт покупки возвращаемого товара.

Сдаваемый товар должен:

  • сохранить товарный вид и не содержать следов монтажа;
  • иметь упаковку, в которой он был продан;
  • исправно работать (кроме брака).

В случае если товар не будет соответствовать этим требованиям, менеджер вправе отказать в возврате.

Возврат и обмен брака

Возврат и обмен брака осуществляется в течение гарантийного периода.

При сдаче товар берется на рекламацию сроком, в среднем, не более одного месяца.

После результатов рекламации вы можете получить:

  • отремонтированный по гарантии товар;
  • новый товар, идентичный сдаваемому;